2up-worksWedding cinema production

キャンセルポリシー

予約完了後、発注者の都合によりキャンセルまたはスケジュールが延期となった場合には、当ポリシーに則りキャンセル費用をご請求させて頂きますします。キャンセル処理は事務局にメールにてご連絡ください。

キャンセル費用

ご依頼確定後、撮影日の60日前(出張を伴う撮影お申込みの場合は90日前)より、キャンセル料金が発生いたします。
キャンセル料金が発生する理由:撮影等のお問い合わせが多く、特に土日祝日は大変混み合います。事前にお申し込みがあった日時に対して、他のお申し込みをお受けしていない他、ご了承ください。
より良いサービスを提供させて頂く為に1日1組のお申し込みしか受けていない為、他社費と比べると割高になっております

キャンセル期間キャンセル費用
撮影60日前(出張の場合90日前)無料
撮影59日前(出張の場合89日前)ご請求金額の10%
撮影30日前(出張の場合60日前)ご請求金額の20%
撮影20日前(出張の場合50日前)ご請求金額の30%
撮影10日前(出張の場合40日前)ご請求金額の80%
撮影7日前(出張の場合30日前)ご請求金額の90%
撮影3日前(出張の場合20日前)ご請求金額の100%

不可抗力によるキャンセル

弊社では、特定のキャンセル理由に基づき、キャンセル費用を請求しない場合がございます。 主に、地震、台風、津波などの天災、戦争、暴動、内乱、法令の改廃・制定、その他の争議行為、輸送機関の事故、感染症の罹患や濃厚接触者となった場合、及びその他当社が「不可抗力」と判断する事由によるキャンセルに関しては一切のご請求はありません
なお、警報・注意報が発表されていない雨天や曇天などの天候不良によるキャンセルや延期については、免除の対象とはなりませんので、あらかじめご了承ください。また、天候などの影響で撮影の延期が見込まれる場合には、キャンセルポリシーによるキャンセルとは別に、予備日を確保する「予備日確保(有料)」を提供しております。

お支払いに関して

弊社では、お申し込み時に撮影料を予めお振込して頂き、お申込みスケジュールの確定となります。
お申込みを行った段階では、仮にスケジュールを確保させて頂きますが、お申込み後1週間以内にお振込の確認を持ってお申し込みが完了いたします。